
Agent / Agente d'accueil social
Emploi
Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Présentation de l'association : Le groupe IMANIS rassemble des associations régionales qui interviennent en Centre-Val de Loire et en Occitanie. IMANIS est membre du réseau de la Fondation pour le Logement des Défavorisés et compte près de 150 équipiers qui accompagnent les plus vulnérables depuis 1993. L'accueil, l'hébergement, le soin, le logement et la solidarité forment nos cœurs de métier. Notre raison d'être : Construire ensemble un avenir autonome. Nos valeurs d'organisme employeur : Solidarité Exemplarité Loyauté N'oublions jamais d'ajouter du SEL dans nos relations... Missions et responsabilités : Apporter une écoute active aux personnes qui appellent le numéro d'urgence 115 dans le département du Loiret. Apporter la réponse adaptée à la situation des personnes appelantes, après un diagnostic de la situation et en fonction des places disponibles. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : - Assurer une écoute active bienveillante et de non jugement auprès des personnes en difficultés. - Accueillir téléphoniquement les partenaires appelants avec une posture adaptée à vos missions. - Orienter les personnes vers les services adaptés - Diagnostiquer l'urgence de la situation[...]





























